نحن في موقع اتش جي موبايل نقدم مجموعة متنوعة من الخدمات الرقمية وحلول السوفت وير للهواتف المحمولة

باستخدام برنامج Any Desk، الذي يتيح لنا تقديم الدعم الفني عن بُعد بشكل فعال وآمن.

في هذا الشرح،

سنستعرض الخدمات التي نقدمها وكيفية استخدام برنامج Any Desk لتحقيق أقصى استفادة من هذه الخدمات.

إصلاح الأعطال البرمجية:
- تشخيص وإصلاح المشاكل البرمجية التي تؤثر على أداء هاتفك المحمول، مثل بطء الأداء أو تجميد التطبيقات.
تحديثات النظام:
- تحديث نظام التشغيل إلى أحدث إصدار لضمان الحصول على الميزات الجديدة والتحسينات الأمنية.
إعادة تثبيت نظام التشغيل:
- إعادة تثبيت نظام التشغيل لحل المشاكل الكبرى أو لإعادة ضبط الجهاز إلى حالته الأصلية.
استعادة البيانات:
- استعادة الملفات المفقودة أو المحذوفة من هاتفك، بما في ذلك الصور والرسائل ومقاطع الفيديو.
إزالة الفيروسات والبرمجيات الضارة:
- فحص الجهاز وإزالة الفيروسات والبرمجيات الضارة التي قد تكون أثرت على الأداء أو الأمان.
الدعم الفني والتدريب:
- تقديم الدعم الفني لحل أي مشاكل قد تواجهك أثناء استخدام الهاتف أو التطبيقات.
- تقديم تدريب مخصص لاستخدام التطبيقات أو إعدادات الجهاز بشكل صحيح.

برنامج AnyDesk هو أداة قوية تمكننا من تقديم الدعم الفني عن بُعد بشكل آمن وفعال. إليك كيفية استخدامه للاستفادة من خدماتنا:

تحميل وتثبيت AnyDesk:
- قم بتحميل برنامج AnyDesk من الموقع الرسمي AnyDesk.com.
- اتبع التعليمات لتثبيت البرنامج على جهازك المحمول أو الكمبيوتر.
بدء جلسة الدعم عن بُعد:
- افتح برنامج AnyDesk على جهازك.
- سترى رقم Any Desk الخاص بك على الشاشة (رقم فريد يتكون من 9 أرقام).
مشاركة رقم Any Desk:
- قم بمشاركة رقم Any Desk الخاص بك مع فريق الدعم الفني لدينا عبر حسابات الموقع أو الدردشة المباشرة على الموقع.
قبول الاتصال:
- بعد أن يقوم فني الدعم بإدخال رقم Any Desk الخاص بك، ستتلقى طلب اتصال على جهازك.
- اضغط على "قبول" لبدء جلسة الدعم عن بُعد.
مراقبة الجلسة:
- يمكنك مراقبة جميع الأنشطة التي يقوم بها فني الدعم على جهازك.
- يمكنك إنهاء الجلسة في أي وقت إذا كنت تشعر بعدم الارتياح.

الأمان: يتم تأمين جميع الاتصالات باستخدام تشفير AES-256 لضمان حماية بياناتك.
السرعة: يتيح AnyDesk دعمًا سريعًا وفعالًا بفضل تقنياته المتقدمة.
السهولة: واجهة مستخدم بسيطة تجعل من السهل بدء جلسة الدعم عن بُعد.